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Qualidade

Contribuímos para uma segurança rodoviária eficaz e de qualidade

Missão e Visão

Num contexto globalizado e competitivo, apostamos constantemente na qualidade dos nossos serviços, na valorização do nosso potencial humano e na satisfação dos nossos clientes, pretendemos ser uma referência no setor de atividade em que atuamos, reconhecimento pela elevada competência técnica, criar valor e contribuir para elevação da qualidade da segurança rodoviária.

Valores

Os valores Jomarfa refletem a sua postura perante os clientes, colaboradores e a sociedade
80
União
80
Respeito
80
Flexibilidade
80
Força
80
Disponibilidade
80
Resiliência
80
União
80
Respeito
80
Flexibilidade
80
Força
80
Disponibilidade
80
Resiliência

Política da Qualidade

A Jomarfa, consciente da importância dos seus serviços para todas as suas partes interessadas, compromete-se a:

/ Implementar e manter um sistema de gestão da qualidade, segundo o referencial NP EN ISO 9001, em conformidade com os requisitos, legislação aplicável e regulamentação do setor onde atua;

/ Avaliar e promover continuamente a satisfação dos clientes e partes interessadas relevantes, indo ao encontro às respetivas necessidades e expetativas;

/ Cumprir com os requisitos dos clientes, tendo como foco a qualidade dos trabalhos executados e o alcance dos objetivos definidos;

/ Desenvolver as competências dos colaboradores, promovendo a motivação, a tolerância, a entreajuda e a participação de todos, estimulando a capacidade de iniciativa e o trabalho em equipa.

/ Promover a eficácia nos processos internos.

/ Contribuir para a segurança rodoviária.

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